匯源果汁此次因“經(jīng)營正?！甭暶鞯巧蠠崴?，背后可能涉及公眾對品牌信任度、產(chǎn)品質(zhì)量或經(jīng)營狀況的疑慮。

作為品牌策劃設(shè)計公司，可以從以下幾個層面分析并提出提升建議：

一、關(guān)于“無添加”問題的澄清與傳播

產(chǎn)品真實性核實

若匯源果汁確實主打“無添加”，需公開透明地展示權(quán)威檢測報告、生產(chǎn)工藝流程（如無菌冷灌裝技術(shù)）、原材

料溯源信息等，用可視化內(nèi)容（短視頻、圖文）增強說服力。

若存在部分添加劑（如合規(guī)防腐劑），需明確區(qū)分“無添加”與“符合國標”的產(chǎn)品線，避免消費者誤解。

借勢科普營銷

聯(lián)合營養(yǎng)專家或第三方機構(gòu)發(fā)起“果汁健康飲用指南”話題，傳遞“合理添加劑無害”的認知，同時強調(diào)匯源在成

分上的優(yōu)化努力（如減少糖分、無人工色素等）。

二、熱搜公關(guān)策略優(yōu)化

從“被動聲明”到“主動敘事”

情感共鳴：避免生硬的“經(jīng)營正常”公告，改用創(chuàng)始人故事、工廠實拍、農(nóng)戶合作等真實內(nèi)容，傳遞品牌韌性和社

會責任（如助農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈）。

用戶參與：發(fā)起#匯源果汁童年回憶#話題，邀請用戶分享與品牌相關(guān)的生活片段，強化情感連接。

分層回應(yīng)質(zhì)疑

對“經(jīng)營問題”：通過財經(jīng)媒體專訪或CEO公開信，說明企業(yè)現(xiàn)金流、市場布局等具體改善措施。

對“產(chǎn)品質(zhì)量”：邀請媒體/KOL參觀工廠，直播生產(chǎn)流程，或開放“消費者質(zhì)檢日”活動。

三、品牌長期形象提升建議

視覺與定位升級

包裝設(shè)計：保留經(jīng)典款的同時，推出符合年輕人審美的“極簡健康風”新包裝，突出“無添加”核心賣點

（如放大“0添加”標識）。

子品牌拓展：開發(fā)高端線（如NFC果汁）或功能性產(chǎn)品（如維生素強化款），覆蓋細分市場。

數(shù)字化溝通

在抖音、小紅書等平臺建立“匯源實驗室”賬號，定期發(fā)布果汁測評、配料解密等趣味內(nèi)容，吸引Z世代關(guān)注。

通過私域流量（小程序、社群）提供會員專屬福利，如定制果汁搭配推薦，增強粘性。

社會責任綁定

將“國產(chǎn)果汁”身份與“鄉(xiāng)村振興”結(jié)合，宣傳對果農(nóng)的扶持政策，塑造“民族品牌守護者”形象。

四、危機預(yù)警與長效管理

建立輿情監(jiān)測系統(tǒng)：實時跟蹤社交平臺關(guān)鍵詞，提前預(yù)判潛在爭議。

儲備信任資產(chǎn)：定期發(fā)布ESG報告，積累第三方認證（如有機認證、低碳工廠），為未來危機提供背書。

匯源此次熱搜既是風險也是機遇。短期需通過透明化溝通化解信任危機，長期則需通過產(chǎn)品創(chuàng)新、年輕化傳播和

供應(yīng)鏈故事，將“國民品牌”情懷轉(zhuǎn)化為可持續(xù)競爭力。品牌策劃的核心在于：用真實內(nèi)容重塑信任，用情感價

值超越功能訴求。

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