匯源果汁此次因“經(jīng)營正常”聲明登上熱搜，背后可能涉及公眾對(duì)品牌信任度、產(chǎn)品質(zhì)量或經(jīng)營狀況的疑慮。

作為品牌策劃設(shè)計(jì)公司，可以從以下幾個(gè)層面分析并提出提升建議：

一、關(guān)于“無添加”問題的澄清與傳播

產(chǎn)品真實(shí)性核實(shí)

若匯源果汁確實(shí)主打“無添加”，需公開透明地展示權(quán)威檢測(cè)報(bào)告、生產(chǎn)工藝流程（如無菌冷灌裝技術(shù)）、原材

料溯源信息等，用可視化內(nèi)容（短視頻、圖文）增強(qiáng)說服力。

若存在部分添加劑（如合規(guī)防腐劑），需明確區(qū)分“無添加”與“符合國標(biāo)”的產(chǎn)品線，避免消費(fèi)者誤解。

借勢(shì)科普營銷

聯(lián)合營養(yǎng)專家或第三方機(jī)構(gòu)發(fā)起“果汁健康飲用指南”話題，傳遞“合理添加劑無害”的認(rèn)知，同時(shí)強(qiáng)調(diào)匯源在成

分上的優(yōu)化努力（如減少糖分、無人工色素等）。

二、熱搜公關(guān)策略優(yōu)化

從“被動(dòng)聲明”到“主動(dòng)敘事”

情感共鳴：避免生硬的“經(jīng)營正常”公告，改用創(chuàng)始人故事、工廠實(shí)拍、農(nóng)戶合作等真實(shí)內(nèi)容，傳遞品牌韌性和社

會(huì)責(zé)任（如助農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈）。

用戶參與：發(fā)起#匯源果汁童年回憶#話題，邀請(qǐng)用戶分享與品牌相關(guān)的生活片段，強(qiáng)化情感連接。

分層回應(yīng)質(zhì)疑

對(duì)“經(jīng)營問題”：通過財(cái)經(jīng)媒體專訪或CEO公開信，說明企業(yè)現(xiàn)金流、市場(chǎng)布局等具體改善措施。

對(duì)“產(chǎn)品質(zhì)量”：邀請(qǐng)媒體/KOL參觀工廠，直播生產(chǎn)流程，或開放“消費(fèi)者質(zhì)檢日”活動(dòng)。

三、品牌長期形象提升建議

視覺與定位升級(jí)

包裝設(shè)計(jì)：保留經(jīng)典款的同時(shí)，推出符合年輕人審美的“極簡(jiǎn)健康風(fēng)”新包裝，突出“無添加”核心賣點(diǎn)

（如放大“0添加”標(biāo)識(shí)）。

子品牌拓展：開發(fā)高端線（如NFC果汁）或功能性產(chǎn)品（如維生素強(qiáng)化款），覆蓋細(xì)分市場(chǎng)。

數(shù)字化溝通

在抖音、小紅書等平臺(tái)建立“匯源實(shí)驗(yàn)室”賬號(hào)，定期發(fā)布果汁測(cè)評(píng)、配料解密等趣味內(nèi)容，吸引Z世代關(guān)注。

通過私域流量（小程序、社群）提供會(huì)員專屬福利，如定制果汁搭配推薦，增強(qiáng)粘性。

社會(huì)責(zé)任綁定

將“國產(chǎn)果汁”身份與“鄉(xiāng)村振興”結(jié)合，宣傳對(duì)果農(nóng)的扶持政策，塑造“民族品牌守護(hù)者”形象。

四、危機(jī)預(yù)警與長效管理

建立輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)：實(shí)時(shí)跟蹤社交平臺(tái)關(guān)鍵詞，提前預(yù)判潛在爭(zhēng)議。

儲(chǔ)備信任資產(chǎn)：定期發(fā)布ESG報(bào)告，積累第三方認(rèn)證（如有機(jī)認(rèn)證、低碳工廠），為未來危機(jī)提供背書。

匯源此次熱搜既是風(fēng)險(xiǎn)也是機(jī)遇。短期需通過透明化溝通化解信任危機(jī)，長期則需通過產(chǎn)品創(chuàng)新、年輕化傳播和

供應(yīng)鏈故事，將“國民品牌”情懷轉(zhuǎn)化為可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。品牌策劃的核心在于：用真實(shí)內(nèi)容重塑信任，用情感價(jià)

值超越功能訴求。

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